ไวยากรณ์ คำศัพท์ สำนวน และกลยุทธ์การเรียนรู้ในลักษณะของทักษะพื้นฐานทั้งสี่ของภาษาในด้านการพูด การฟัง การอ่าน และการเขียน รวมไปถึงการเข้าใจการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเพื่อใช้ในบริบทที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารองค์กร
Grammar, vocabulary, expressions and learning strategies of four basic skills including speaking, listening, reading, and writing, as well as, intercultural communications, being relevant to organizational communications.